MyFastweb

MyFastweb è l’applicazione gratuita dedicata ai clienti residenziali e Partita IVA, che consente di gestire l’abbonamento ovunque, direttamente dal tuo smartphone o tablet.

Per l’accesso all’app basta inserire username e password di MyFastweb ed attivare l'accesso sicuro con impronta digitale.

Se hai una SIM Fastweb 4G puoi accedere automaticamente senza bisogno di inserire le credenziali (al primo accesso ricordati di spegnere il Wi-Fi).

Con MyFastweb è possibile:

- seguire le fasi di attivazione della linea

- gestire la configurazione del tuo modem FASTGate

- controllare i consumi e le spese extra

- gestire il WOW FI, consultare la mappa della copertura di rete e i Giga risparmiati con WOW FI

- consultare il Conto Fastweb, verificare lo stato dei pagamenti e procedere al saldo

- effettuare la ricarica delle SIM Fastweb

- contattare il Customer Care attraverso i nuovi canali di chat e call me back, o trovare risposte alle domande più frequenti

- verificare l’avanzamento delle tue richieste

- consultare le promozioni in corso e trovare il negozio più vicino

L'app è compatibile con smartphone e tablet con sistema operativo Android versione 5.0 e successive.

E’ garantito il corretto funzionamento solo sulle versioni ufficiali del sistema operativo Android.

MyFastweb es la aplicación gratuita dedicada a clientes residenciales y número de IVA, que le permite administrar la suscripción en cualquier lugar, directamente desde su teléfono inteligente o tableta.

Para acceder a la aplicación, simplemente ingrese el nombre de usuario y la contraseña de MyFastweb y habilite el acceso seguro con una huella digital.

Si tiene una SIM Fastweb 4G, puede iniciar sesión automáticamente sin tener que ingresar sus credenciales (en el primer inicio de sesión, recuerde desactivar Wi-Fi).

Con MyFastweb es posible:

- siga las fases de activación de la línea

- administrar la configuración de su módem FASTGate

- consultar consumo y costes adicionales

- gestione el WOW FI, consulte el mapa de la cobertura de red y el Giga guardado con WOW FI

- consulte la cuenta de Fastweb, verifique el estado del pago y proceda con el saldo

- recargue las SIM Fastweb

- comuníquese con Atención al cliente a través del nuevo chat y vuelva a llamarme canales, o encuentre respuestas a preguntas frecuentes

- verifique el progreso de sus solicitudes

- consulte las promociones actuales y encuentre la tienda más cercana

La aplicación es compatible con teléfonos inteligentes y tabletas con Android 5.0 y versiones posteriores.

El funcionamiento correcto está garantizado solo en las versiones oficiales del sistema operativo Android.